目前線上最大的預訂平台KLOOK客路,可以直接在網路上輕鬆訂購一萬多種亞太及全球城市的票券與旅遊行程,而且是手機出示電子憑證,就能快速入場免排隊,還有優惠價格保證、優惠碼折扣可以使用,使用上真的很方便。
不過沒接觸過的朋友,或是第一次想使用的朋友,對於KLOOK客路會有許多疑問,針對這些問題,KLOOK客路推出問題小教室,針對產品部分來解說,幫大家彙整出來,讓你一分鐘就搞懂KLOOK客路訂票。
關於KLOOK客路
問題一:KLOOK客路到底在賣什麼?
KLOOK客路除了機+酒沒有賣之外,只要在旅行上能想得到的部分,幾乎都有賣,包括一日行程、當地體驗、景點門票、WIFI網卡、交通套票等都有賣。
問題二:什麼是極速預訂?
在產品頁面有看到一個小閃電標誌,那就是KLOOK客路獨有的極速預訂功能,也就是你能在大阪環球影城的大球前面,打開KLOOK客路App,或者直接在網路下單,然後票券就會立刻預訂完成,完全不需要等待。
問題三:什麼是使用優惠碼折扣?
在客路APP中訂購行程或票券時,在最後結帳的畫面,會有一欄可填寫優惠折扣碼,填入優惠碼代號,訂單就可以享有港幣$25元的折扣,折合台幣大約100元。(KLOOK客路優惠碼: TCLU3 )
常見產品 – 票券篇
產品一:東京迪士尼樂園/迪士尼海洋一日券/JOYPOLIS室內樂園
問題一:網路下訂後,多久會收到憑證?要怎麼使用?
極速預訂,下訂立即會在手機裡收到憑證。直接出示手機內的使用憑證,或是將電子憑證列印出來都可以。
問題二:選擇入園的當天就一定要進去嗎?
不用,在票券記載的有效期間內入園就可以了。
問題三:已經買了票,發現沒有要去,可以退票嗎?
不行,網路訂票的電子憑證無法退改。
產品二:日本環球影城®門票
問題一:多久會收到憑證?要怎麼使用?
極速預訂,下訂立即收到憑證。出示手機,使用電子憑證入園即可。
問題二:選擇的當天就一定要入園嗎?
不用,票券記載有效期間內進去就可以了。
問題三:已經買了票,發現沒有要去,可以退票嗎?
不行,網路訂票的電子憑證無法退改。
產品三:日本環球影城 快速®通行券(2017年4月21日~)
問題一:價錢為什麼每天都不一樣?
此通行券的票價是浮動的。
問題二:有這個就可以進環球影城嗎?
不行,需要買門票才能入園。
問題三:選擇的當天就一定要進去嗎?
是的,因為是快速通行券,有計算人次,請依照voucher兌換日期進入設施。
問題四:已經買了票,發現沒有要去,可以退票嗎?
不行,網路訂票的電子憑證無法退改。
產品四:N首爾塔
產品五:香港迪士尼樂園門票
產品六:香港海洋公園門票
Klook.com(function(d, sc, u) { var s = d.createElement(sc), p = d.getElementsByTagName(sc)[0]; s.type = ‘text/javascript’; s.async = true; s.src = u; p.parentNode.insertBefore(s,p); })(document, ‘script’, ‘//cdn.klook.com/affiliate_web/s/dist/desktop/affiliate_base_v3.1.js’)
問題一:多久會收到憑證?
極速預訂,下訂立即收到憑證。
問題二:如何使用票券?
直接出示手機內的使用憑證,或是將電子憑證列印出來都可以。
問題三:選擇的當天一定要入園嗎?
不用,票券記載有效期間內進去就可以了。
問題四:已經買了票,當天卻無法前往,可以退嗎?
不行,網路訂票的電子憑證無法退改。
Klook.com(function(d, sc, u) { var s = d.createElement(sc), p = d.getElementsByTagName(sc)[0]; s.type = ‘text/javascript’; s.async = true; s.src = u; p.parentNode.insertBefore(s,p); })(document, ‘script’, ‘//cdn.klook.com/affiliate_web/s/dist/desktop/affiliate_base_v3.1.js’)
全日本 JR Pass系列
問題一:選擇日期是兌換日期嗎?
不是,選擇日期只是讓用戶做一個確認,使用日期要在三個月之內。上面的日期都是90天內的日期,假設要下訂JR Pass,只能確認90天後的日期。
問題二:這個票券網上訂購完就能使用了嗎?
沒有,一定要到JR指定櫃檯,兌換成實體票,才能進出閘口喔!
Klook.com(function(d, sc, u) { var s = d.createElement(sc), p = d.getElementsByTagName(sc)[0]; s.type = ‘text/javascript’; s.async = true; s.src = u; p.parentNode.insertBefore(s,p); })(document, ‘script’, ‘//cdn.klook.com/affiliate_web/s/dist/desktop/affiliate_base_v3.1.js’)
另外,除了以上這些問題,如果還有其他的疑問,歡迎留言詢問,我會盡量來回覆大家喔!
◆客路訂票教學:
第一步,首先要去客路官方網站設定帳號並登入。
用Facebook臉書帳號即可登入,不須再記一組帳號密碼。
★客路官方網站 〉〉〉請點
第二步,點選要前往的城市瀏覽,或者直接搜尋喜歡的體驗活動。
可以先瀏覽熱門體驗,看看有哪些活動最受遊客歡迎,或者不浪費時間,直接點選即將前往旅遊的城市,並開啟所須的票券或體驗活動,查看票價及說明。在這個步驟時,需要仔細閱讀活動或票券的使用說明,一旦訂票,就無法因個人因素退票,這是網路購票都需要特別注意的部分。
第三步,點選開啟活動頁面,預訂選擇套餐。
詳細閱讀完票券說明後,點選下方有「選擇套餐&預定」,確認購買的票券或參加的活動種類,並選擇旅遊日期,
點選要前往參加活動的日期,並選擇人數及票券種類,再按下一步確認。
第四步,確定票券細項正確無誤,確認購買後,輸入優惠碼。
再進入確認購買頁面時,其中有一欄「優惠兌換」,請在優惠券那邊輸入折扣優惠代碼「TCLU3」,
就能折抵NT$ 104~105元的旅遊金喔!不過當筆消費要NT$ 400元以上才能折抵。
另外建議大家,若是一次購買多人票券,每人票價均超過NT$ 400元的話,那就分開購買,分別用不同帳號,分開使用折扣碼購買,這樣每一張票券都能折抵NT$ 105元(港幣25元)啊~不無小補,能省則省吧!
第五步,使用電子憑證,既省時又便捷。
預訂票券後,Klook客路會立即發送電子憑證,當日參加活動時,出示手機憑證即可參加。
例如樂園入口處會有票券機器,掃瞄QR code就能入場,節省排隊購票的時間。
Klook.com(function(d, sc, u) { var s = d.createElement(sc), p = d.getElementsByTagName(sc)[0]; s.type = ‘text/javascript’; s.async = true; s.src = u; p.parentNode.insertBefore(s,p); })(document, ‘script’, ‘//cdn.klook.com/affiliate_web/s/dist/desktop/affiliate_base_v3.1.js’)
★步驟教學
(KLOOK客路優惠碼: TCLU3 )
◆【下載Klook客路APP】
iOS :https://goo.gl/laOoSl
Android :https://goo.gl/wZHNk5
◆【Klook客路APP註冊】
Klook客路帳號可用facebook直接登入。
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請問一下可以在曼谷的任何一個klook領取已付款的一日捷運卡嗎?還是一定是在指定的klook地點呢?謝謝
只要是該票券訂購的頁面下方有提及的地點,
都可以去領取。
請問取票時需要每個人的護照嗎
不用
詢問:現在看到便宜的日本SIM 卡適合購買嗎?明年2-3月確定會去!
合乎規範日期內的SIM卡,都能使用啊~
請問 我在klook 預定了10/27 新加坡海洋館
而憑證 顯示 使用日期10/15-2020/02/12
期間內 皆可使用 限一天
假設 10/27我無法前往
我可以在 使用日期內 前往嗎
還是 只能在10/27前往
可以,請放心,只是提早一點去使用憑證比較安心。
請問現在要購買1月20日左右的 環球影城一日電子票卷 但無法購買 請問一月份的票卷是還沒有開放嗎 何時開放 還是已經賣完了
這種平台都是簽約制,也有可能是在換約期間,如果擔心,那就換一個平台購買。
價格差距應該都不大
請問當日預定跟非當日預定差在哪
請問您問的是哪種票券?
你好 想請問我10/9出發10/13回
要購買skyline車票 日期現在只能選到9月
現在買的話我10/9跟10/13當天應該是可以兌票吧
(想再三確認一下~)
注意事項:
你選擇的日期為預計領取Skyliner乘車券的日期,此日期僅作為參考,憑證有效期為下訂單日起180天,請在有效期內前往Skyliner 櫃檯劃位。
上面的文字說明這麼寫,應該是沒錯,但你要不要忍一下,等月底或是10/1後,日期出現再買呢? 就不用煩惱了~
不好意思想請問一下我在上面買門票 但他說到現場要出示列印版的證據 如果我的門票是買兩人份的
我是要列印出兩人份的憑證嗎
一起買的,憑證就會在同一份裡面喔~
請問關於套票的使用,如果為三合一套票,可否在不同日期分別使用,例如第一天使用A 項目,隔天使用B 項目?
謝謝!
請問是哪個國家、哪種套票?
我想在klook購買大阪利木津巴士票券,目前klook只販售到9月底的利木津巴士票券,我可以先預訂9月其中一天的票券,然後等到10月才去關西機場的klook取票嗎?
可以
不好意思,我是第一次購買klook票券,請問我要購買大阪利木津巴士票券,目前票券預訂日期是9/23日,但是我實際取票日期是10/20日,這樣可以取票嗎?還是一定要9/23日才能取票呢?
可以的,如果你擔心的話,那就晚一點再買。
可以詢問我在克路訂迪士尼的票我是6/29出國要在台灣取票~7/1號要入園
所以我的日期要選哪一天?
是取票日期喔~
你好 我買的是5景點套票 請問可否再入場點掃描QR碼? 因為晚班班機關係 機場換卷已打烊了
不行耶~ 必須在機場取票,才能憑票去五景點使用。
請問我訂5/20往京都的車票,因為班機延誤抵達,無法取票,這樣可以辦理退票嗎
直接聯繫客服,或是在後台取消。
另外,如果急著需要回覆,可以到粉專留言,我才可以即時看見。^^
请问买票的时候输入错了电邮
能更改的嘛??因为怕被别人盗用去了
有票券的QR Code了嗎?
您的帳號更改密碼即可,必須登入您的帳號,才能看到資料。
阿千 能請問您
在路客訂門票9人 在沖繩機場取票要9本護照嗎?還是訂的人的護照即可?
用訂的人就可以
阪急電鐵的問題
請問它的說明書
有個 取得web優惠券需輸入密碼
這是什麼?
阪急電鐵一日券
不就是乘車卡嗎? web優惠券到底是什麼?
我並沒有看到說明書,所以不清楚你說的是甚麼,因為那並非每次都有的東西。
如果你不需要,也不知道那要做甚麼,不理會便是,畢竟你買的是一日券,而且也使用了一日券,在櫃檯領取實體票後,那張票卡就已經是你的了。
大阪周遊券或阪急電鐵一日券
可以到
關西訊息旅遊服務中心
心齋橋站 領票嗎?
不行喔~
只有頁面寫的地點可以領取。
在klook購買迪士尼樂園門票,在東京成田機場取票,預定日期是指取票日還是遊玩日呢?
您好,是取票日喔~ 兌換時,再告知櫃檯工作人員您預計入園的日期即可,
拿到時檢查一下門票的有效期是否在期限內。
東京迪士尼門票:https://pse.is/E43DB
請問像杜拜的哈里發塔,訂購後可直接進去嗎?!
您好,訂購後會收到憑證,使用憑證現場兌換票券後入園,
只要去櫃檯掃QR碼憑證,就取票成功了,非常方便,
完全不須排隊買票。
請問列印憑證出來拿去成田機場客路櫃檯換迪士尼實體票卷,會要求出示護照核對憑證上面的名字嗎?
只要出示手機電子憑證或列印的紙本憑證即可。
並且可以直接到迪士尼樂園的JR舞濱站,
向工作人員領取實體門票喔!
您好,我是訂了skyliner 成田機場到上野的車票,但不是我本人領券,家人可憑列印出來的憑證去兌換票嗎?會查看護照嗎?
您好,應該是可以,不用出示護照,
不過我沒代領過,都是我本人訂票及使用,
所以不敢跟您保證。
建議直接詢問KLOOK的客服。
對唷 同一筆訂單
好的 我知道了 非常感謝您?
您好?我想請問 我有在KLOOK買兩張票卷,但只收到一個憑證,是正常的嗎??
請問是同一筆訂單嗎?
你看一下憑證裡面的敘述,是不是已包含兩張票券,
如果是的話,那麼你去兌換時,就會給你兩張票。
請問 電子憑證 要怎麼列印呢 謝
連接到電腦,或是去超商列印。
您好,我們3/31抵達關西機場,想在klook購買大阪周遊券,今天看到最早可預訂日期只能點選4/3之後,請問購買後能否在3/31領取?謝謝!
您好,這有可能是KLOOK與對方簽約的日期,之前的賣完了,現在新的一批由4/3開始,所以您如果要3/31取票,不建議購買喔!
謝謝妳的回覆!^^
不客氣喔~ ^^